Satura rādītājs:
- Definīcija - ko nozīmē biznesa procesu pārvaldības programmatūra (BPMS)?
- Techopedia skaidro biznesa procesu pārvaldības programmatūru (BPMS)
Definīcija - ko nozīmē biznesa procesu pārvaldības programmatūra (BPMS)?
Biznesa procesu pārvaldības programmatūra (BPMS) ir lietojumprogrammu veids, kuras mērķis ir racionalizēt biznesa procesus un darbplūsmas, lai tie kļūtu efektīvāki un pielāgotos nepārtraukti mainīgajai videi. Tas ļauj uzņēmumiem pārvaldīt visu procesa dzīves ciklu, definējot un uzturot labāko procesu praksi. Kā tāds BPMS ir vērtīgs rīks biznesa procesu attīstīšanai un uzlabošanai, jo tas var saglabāt visus datus un publicēt tos tiešsaistē, nodrošinot uzņēmumiem piekļuvi tam visa uzņēmuma mērogā.
Techopedia skaidro biznesa procesu pārvaldības programmatūru (BPMS)
Komerciālo biznesa procesu pārvaldības programmatūra parasti koncentrējas uz biznesa procesu automatizāciju, galvenokārt pārceļot tos no manuāliem pildspalvu un papīra mēģinājumiem uz bez piepūles automatizētiem darījumiem. BPVD izseko, kā tiek izmantota biznesa informācija, un pēc tam kartē attiecīgo biznesa procesu. Tas arī nodrošina, ka darījumi tiek veikti atbilstoši. Tas efektīvi parāda, kur rodas datu un procesu sastrēgumi, un izceļ dažādus trūkumus biznesa procesos, ieskaitot jomas, kurās resursi tiek tērēti, ļaujot vadītājiem pilnveidot un optimizēt šos procesus.
Pastāv trīs galvenie BPVS veidi:
- Efektivitātes monitori: Uzrauga katru uzņēmuma sistēmu procesu neefektivitātei, sekojot tai no sākuma līdz beigām. Programmatūra precīzi norāda trūkumus un vājās vietas, kur klienti var satraukties un pārtraukt darījumus un procesus.
- Darbplūsmas programmatūra: izmanto detalizētas esošo procesu kartes un mēģina tās pilnveidot, optimizējot noteiktas darbības. Darbplūsmas programmatūra nevar ieteikt procesa uzlabojumus, tikai optimizē to, tāpēc šī programmatūra ir tikai tik laba, cik pats process.
- Uzņēmējdarbības lietojumprogrammu integrācijas rīki: efektivitātes monitoru un darbplūsmas programmatūras, EAI programmatūras sajaukums tiek izmantots, lai integrētu mantotās sistēmas jaunajās sistēmās. Šo programmatūru var izmantot, lai kartētu punktus veco un jauno sistēmu integrēšanai, optimizējot to informācijas vākšanas raksturlielumus un paaugstinot sistēmas komunikāciju efektivitāti.
