J:
Kas ir tīkla pārvaldības pakalpojumi un kā analīzes izmantošana šeit veicina labāku IT pārvaldību?
A:Tīkla pārvaldības pakalpojumi ir kolektīvs sistēmu un cilvēku kopums, kas atvieglo tīkla administrēšanu, uzturēšanu un uzraudzību. Tīkla pārvaldība tradicionāli ir bijis reaktīvs process. Piemēram, ja kāda sastāvdaļa, piemēram, maršrutētājs vai slēdzis, neizdodas, uzraudzības sistēma izsauc trauksmi, tad tehniķis to labo un veic pamatcēloņa analīzi. Šī pieeja tīkla administratoriem sniedz ļoti nodalītu skatu uz viņu IT tīklu. Ja komponents atkārtoti neizdodas, administratori parasti nepamana, ka kļūme ir atkārtota problēma, jo uzraudzības sistēma neatzīmē trauksmi kā “atkārtotu trauksmi”.
Analytics sniedz tīkla administratoriem visaptverošu skatu uz savu IT tīklu, ļaujot viņiem vizualizēt savu tīklu kā vienu entītiju. Pakalpojums Analytics ļauj viegli identificēt trauksmes ģenerēšanas modeļus, saskatīt attiecības starp tīkla ierīcēm un pamanīt problemātiskas ierīces, kuras bieži neizdodas. Tas palīdz tīkla administratoriem atrast apgabalus ar lielu neveiksmes potenciālu. Analytics pārceļ tīkla pārvaldību no reaģējošas pieejas uz ļoti aktīvu.
