Satura rādītājs:
Definīcija - ko nozīmē OSS piezīmes?
OSS piezīmes ir tiešsaistes SAP pakalpojums un portāls, kas nodrošina atjauninājumus par ielāpiem dažādos SAP moduļos un atjauninātu informāciju par SAP piezīmēm. SAP piezīmes ir labošanas instrukcijas kļūdām vai problēmām, kas atrodamas standarta SAP programmās. Ja atbilstošās piezīmes netiek atzītas, SAP klienti var reģistrēt problēmu ar SAP palīdzības dienestu, izmantojot OSS Piezīmes, lai gan pakalpojums netiek paplašināts uz objektiem, kurus klienti izstrādājuši vai modificējuši. OSS piezīmes nodrošina korekcijas piezīmju apkopošanu SAP objektiem, ņemot vērā versijas un izlaišanas datumus.Techopedia izskaidro OSS piezīmes
OSS pakalpojums ir pieejams caur SAP pakalpojumu MarketPlace, kas ir dažādu portālu kolekcija SAP klientiem un partneriem. OSS piedāvātos labošanas norādījumus var automātiski ieviest, izmantojot transakciju “SNOTE”, vai arī manuāli, veicot SAP ieteiktos soļus. OSS piezīmes ir lejupielādējamas un ir pieejamas arī PDF formātā. Darījums “SNOTE”, kas pazīstams arī kā zināmais piezīmju palīgs, automātiski nodrošina arī atbilstošo OSS piezīmju uzvedni, kas jāpiemēro SAP sistēmai. Lai pieteiktos OSS, ir nepieciešams SAP atbalsta portāla OSS ID. To var iegūt, izmantojot SAP klienta sistēmas administratoru, vai arī reģistrējoties tiešsaistē. Ja OSS piezīmes nav pieejamas par kļūdām / problēmām, kas atrastas standarta programmās, klientiem / partneriem tiek lūgts sagatavot klientu ziņojumus ar pilnīgu informāciju līdz ar problēmas prioritāti. Balstoties uz prioritāti un kritiskumu, SAP sekos līdzi klientam un smagos gadījumos sniegs risinājumu. Šī definīcija tika uzrakstīta SAP kontekstā
