Satura rādītājs:
Definīcija - ko nozīmē lietotāja plūsma?
Lietotāju plūsma ir termins uzdevumu kopuma aprakstam, kas lietotājam jāveic, lai pabeigtu kādu procesu. IT un tīklā profesionāļi var analizēt lietotāju plūsmas, lai mēģinātu padarīt vietnes vai tehnoloģijas lietotājam draudzīgākas, kā arī izprast lietotāja mērķus, kā arī uzņēmuma vai citas puses, kurai Web projekts kalpo, mērķus.
Techopedia izskaidro lietotāju plūsmu
Parasti lietotāju plūsmu var samazināt līdz būtiskam soļu skaitam. Pieņemsim, ka kāds meklē lietotāju plūsmu kāda produkta pirkšanai tīmeklī; šeit lietotāju plūsma sākas ar URL ievadīšanu vai noklikšķināšanu galvenajā lapā. Tas sastāvētu no tā, ka lietotājs apskatīs izvēlnes un noklikšķinās uz tām, lai nokļūtu preces lapā un pēc tam izvēlētos produktu iepirkumu grozā vai kā citādi dotos uz pirkšanas vietu.
Lietotāju plūsmu analīze ir lielisks veids, kā novērot, kā darbojas Web īpašums vai programmatūra. Analītiķi var precīzi redzēt, kā kāds tuvojas kādam procesam un kā to varētu atvieglot. Piemēram, lietotāju plūsmu analīze bieži rada lielāku skaidrību izvēlņu joslās vai vadības ierīcēs, labāku piekļuvi pamata uzdevumam vai cita veida dizaina ieviešanu, kas cilvēkiem atvieglo to, ko viņi plāno darīt tiešsaistē.
