Satura rādītājs:
Runājot par planšetdatoriem, ir daudz veiksmes stāstu, piemēram, iPad, un daudz produktu, kas uzpūta. Vai atcerieties HP skārienpaneli? Dell švīka? HTC lidotājs? Protams, ka nē. Šīs ir tikai dažas planšetdatoru, kuriem neizdevās piesaistīt sabiedrības uzmanību. Kopš 2012. gada planšetdatoru tirgus ir ieguvis nelielu impulsu, un Gartners lēsa, ka līdz 2016. gadam tiks izmantoti vairāk nekā 665 miljoni planšetdatoru - tas ir vairāk nekā pietiekami katram cilvēkam Ziemeļamerikā. Bet neizdevušos tabulu skaits norāda uz kaut ko citu: runājot par planšetdatoriem, patērētāji ir ļoti izvēlīgi. Ko tad īsti viņi meklē?
Planšetdatoru nozares izaugsme
2012. gadā Ziemeļamerikas vadošā tirgus pētījumu firma NPD Group prognozēja, ka planšetdatori ir gatavi apsteigt piezīmjdatorus līdz 2016. gadam, un paredzams, ka planšetdatoru pārdošanas apjomi 2017. gadā pieaugs līdz vairāk nekā 809 miljoniem no tikai 347 miljoniem 2012. gadā.
Microsoft arī paredzēja, ka planšetdatori drīz pārspēs tradicionālos galddatoru personālos datorus. Uzņēmuma Windows Web Services viceprezidents Antuāns Leblonds prognozē, ka tas notiks līdz 2013. gadam. Tas pēc datoru pārdošanas pēdējos gados ir palicis samērā nemainīgs.
Planšetdatori sāka vākt tvaiku, sākot ar Apple iPad ieviešanu 2010. gadā. Tikai 12 mēnešu laikā tika pārdoti vairāk nekā 15 miljoni vienību, pārdošanas apjomi, kas šokēja gandrīz ikvienu analītiķi un tehnoloģiju emuāru veidotāju, un parādīja pirmā gada prognozes par 4 līdz 5 miljoniem vienību pareizi ārā no ūdens. Tas bija arī pietiekami iespaidīgs, lai liktu pārējiem datoru, mobilo tālruņu un elektronikas ražotājiem atteikties no tā, ko viņi darīja, un sākt gatavot planšetdatorus, cenšoties iekļūt tirgū.
PriceWaterhouseCoopers ziņoja, ka 2010. gadā jau aptuveni 30 planšetdatori konkurēja ar iPad. Līdz 2012. gadam šis skaitlis bija tuvāk 100.
PWC arī sacīja, ka iemesls, kāpēc daudzi ražotāji sāka iesaistīties planšetdatoru ražošanā, ir tas, ka viņiem vienkārši nebija izvēles. Ar planšetdatoru pieauguma ātrumu, kas piecas reizes pārsniedz personālo datoru un četras reizes, nekā viedtālruņu pieauguma temps, ir nauda. Tie arī piedāvā unikālu iespēju aizstāt gan viedtālruņu, gan personālo datoru tirgu.
Kāpēc dažas tabletes neizdodas
IPad mežonīgie panākumi lika pieņemt, ka patērētāji vēlējās planšetdatorus. Tomēr taisnība - vismaz tajā laikā - ir tāda, ka patērētāji vēlējās iPad. Tas noteikti palīdz izskaidrot, kāpēc tik daudziem citiem galda veidotājiem neizdevās. Piemēram, HP TouchPad bija pārdošanā aptuveni mēnesi pirms iPad debijas. Tas tika pārtraukts mazāk nekā divu mēnešu laikā un tiek uzskatīts par vienu no lielākajiem tehnoloģiju kritieniem 2011. gadā.
Kāpēc tik ļoti gaidītais produkts tik nožēlojami neizdevās, ir diskutēts visā blogosfērā, taču vairums kritiķu piekrīt, ka tā bija neveiksmīga mārketinga kombinācija un pārāk augsta cena planšetdatoram, kam bija mazāk funkciju, salīdzinot ar iPad un citiem konkurentiem. Ak, un tajā bija tikai 6000 lietotņu, salīdzinot ar simtiem tūkstošu lietotņu, kas pieejamas Apple App Store un Android Marketplace.
Runājot par lietotņu trūkumu, jums vienkārši ir jāatrod Research In Motion (RIM) PlayBook. Kad RIM palaida PlayBook, tam nebija pat lietotnes Twitter, Facebook vai, dievs, palīdziet mums, “Angry Birds”. Tāpat tas neatbalstīja e-pastu, kontaktpersonas un kalendāra lietotnes. Cilvēkiem nepatika tas, ka viņi nevarēja izvilkt PlayBook no tā kastes un sākt ar to spēlēt, un tas nepārdeva.
Savukārt Dell's Streak 7 darbojās operētājsistēmā Android, izmantojot divkodolu apstrādi, 4G savietojamību, Flash atbalstu un gan priekšējo, gan aizmugurējo kameru. Tas likās daudzsološi - it īpaši zemā 200 USD cenas brīdī. Bet tas bija arī kritiens. Lietotāji sūdzējās par programmatūras trūkumiem un zemas kvalitātes displeju. Skaidrs, ka uzņēmums pārāk smagi strādāja, lai padarītu Streak pieejamu, un aizmirsa par lietojamību.
Motorola Xoom arī daudz solīja. To darbināja Google Honeycomb OS, un tam bija 4G LTE savienojums. Motorola to sauca par "iPad slepkavu". Tas izrādījās ļoti klibs slepkavības mēģinājums viena vienkārša iemesla dēļ: 4G LTE savienojums nepieejamajā izstrādājumā nebija pieejams, kas nozīmēja, ka lietotājiem bija jānosūta planšetdatori atpakaļ, lai veiktu jaunināšanu. Tas precīzi neteica "foršs" vai "augsto tehnoloģiju". Bet tas, kas patiesībā nogalināja tā saukto "iPad slepkavu", pirms tas pat nesaņēma zobus, bija lietas cena. Neviens negribēja maksāt 800 USD par to, kas būtībā bija iPad alternatīva, kad pats iPad pārdeva par 499 USD. Rezultāts? Xoom pirmajā ceturksnī pat nepiegādāja pietiekami daudz vienību, lai sasniegtu 10 procentus no iPad ik ceturkšņa pārdošanas apjomiem, kas bija 10 miljoni vienību. (Uzziniet par dažām citām tehnoloģiju kompāniju neveiksmēm četrās labākajās tehnoloģiju kompānijās, kuras cieta neveiksmes, izdzīvoja (un pat uzplauka).)
Ko patērētāji vēlas
Vai šīs agrīnās planšetdatora kļūmes var kalpot par mācību ražotājiem? Mēs domājam tā. Šeit ir dažas lietas, kuras mēs ceram, ka viņi ir iemācījušies.- Patērētāji vēlas lētāku planšetdatoru
IPad ir nozares līderis, un, ja Apple saviem klientiem var dot planšetdatoru par mazāk nekā 500 ASV dolāriem, nav iemesla, kāpēc citi planšetdatori nevar konkurēt par zemāku cenu. Kā piemēru var minēt Amazon's Kindle, kura pārdod par 199 USD. Iespējams, ka tai nav pilnīgas iPad funkcionalitātes, taču tas ir milzīgs panākums attiecībā uz cenu, jo tā piedāvā pieejamu alternatīvu - un tādu, kurai ir labas funkcijas un funkcionalitāte.
- Patērētāji vēlas labāku pieredzi planšetdatoros
Tabletes pārdod, jo tās ir pārnēsājamas un mobilas. Planšetdatoriem, kas nodrošina nepatīkamu pieredzi, nav nozīmes, lai arī cik lēti tie būtu. Šķiet, ka daži uzņēmumi arī ignorē to, kā patērētāji izmantos produktu. Filmu skatīšanās un mūzikas klausīšanās ir galvenās aktivitātes - tas nozīmē, ka kvalitatīvs displejs un laba skaņas kvalitāte ir daudz ko bremzēt.
- Patērētāji vēlas tabletes, kas respektē tablešu ekosistēmu
Tabletes principā ir bezjēdzīgas bez labām lietotnēm. Tas nozīmē, ka lietotņu kvalitāte un pieejamība nosaka planšetdatora panākumus. Nav lietotņu, nav lojālu klientu.
Šķiet, ka daži agrīnie planšetdatoru ražotāji uzskatīja, ka viss ir viss. Patērētāji ātri pierādīja, ka ir kļūdījušies. Viņi negribēja tikai mazu ierīci, viņi gribēja tādu, kas funkcionalitātes ziņā joprojām bija liels perforators - un jautri. Runājot par cenu veidošanu, labi, ka nav žēl to uzņēmumu, kuri mēģināja izmantot iPad skaudību. Bet, lai gan daudzi patērētāji bija gatavi veikt dažus kompromisus, lai iegūtu lētāku planšetdatoru, vairumam šo lēto konkurentu neizdevās uztvert viņu augstākās klases konkurentu garu; viņi bija lēni, neveikli un pat neizlikās, ka ir forši. Tomēr, tā kā planšetdatoru tirgus turpina uzkarst, galu galā kāds to visu sakārtos. Un visiem uzņēmumiem, kas lec uz kuģa, iespējams, tas pat nav Apple.
