Satura rādītājs:
Definīcija - ko nozīmē procesa īpašnieks?
Procesa īpašnieks ir atbildīgs par procesa mērķu un izpildes pārvaldību un uzraudzību, izmantojot galvenos darbības rādītājus (KPI). Procesa īpašniekam ir tiesības veikt nepieciešamās izmaiņas, kas saistītas ar procesa mērķu sasniegšanu.
Techopedia skaidro procesa īpašnieks
Procesa īpašnieka pienākumos ietilpst:- Procesa mērķa skaidrojums
- Procesa mērķu nodrošināšana
- KPI noteikšana un ieviešana
- Kvalitātes nodrošināšana
- Sarunas par citiem procesa konfliktiem ar attiecīgajiem procesa īpašniekiem
- Nepieciešamas IT darbinieku apmācības pieprasīšana
- Procesa izmaiņu un / vai uzlabojumu pārskatīšana, apstiprināšana un paziņošana par tiem, kā arī procesa pārveidošana
- Konsultācijas procesa pārkāpumu vai pārtraukumu vadībā
