Kas ir darbaspēka optimizācija (wfo)? - definīcija no tehopedijas

Definīcija - ko nozīmē darbaspēka optimizācija (WFO)?

Darbaspēka optimizācija ir uzņēmējdarbībā izmantota stratēģija, kas koncentrējas uz maksimālu klientu apmierinātību un ieguvumiem ar minimālām darbības izmaksām un kuru atbalsta integrētas tehnoloģijas, daudzfunkcionāli procesi un kopīgi mērķi.

Darbaspēka optimizācija nodrošina un atbalsta uzņēmējdarbību, nodrošinot galvenos datus par darbaspēka veiktspēju. Bieži tiek uzskatīts par nākamo loģisko soli, analizējot un vadot personālu un darbības efektivitāti, lai palielinātu klientu pieredzi.

Techopedia skaidro darbaspēka optimizāciju (WFO)

Lai padarītu darbaspēka optimizāciju efektīvāku, ieteicams veikt šādus pasākumus:

Plānošanas risinājuma ieviešana: Lai optimizētu darbaspēku, jāļauj iespējot noteiktus uzdevumus konkrētām personām attiecībā uz laiku.

Galveno ieinteresēto personu iesaistīšana: Dažādos pieņemtajos lēmumos jāiesaista vadība, darbinieks un visas citas ieinteresētās personas.

Uzdevuma piešķiršanai un prasmju saskaņošanai vajadzētu būt galvenajai prioritātei: Tas nodrošinās, ka pienācīgu darbu veic atbilstoši cilvēkresursi.

Atbilstības pārvaldībai un rīku izvietošanai: tie palīdz sasniegt rezultātus un uzlabot dažādu darbību vispārējo redzamību.

Darbaspēka optimizācijas priekšrocības:

Palīdz samazināt īpašuma izmaksas un arī palielina ieguldījumu atdevi.

Labāka integrācija ar esošajiem risinājumiem. Darbaspēka optimizācija ievieš integrētus e-apmācības un analīzes risinājumus, kas palīdz pilnveidot veiktspējas pārvaldību. Tas palīdz palielināt klientu pieredzi.

Saīsina mācību līkni, apmācības izdevumus un samazinātas aparatūras un programmatūras lietojumprogrammu izmaksas.

Sniedz statistiku par dažādiem kvalitātes rādītājiem, un rezultātu apkopojums var sniegt informāciju par dažādiem darbības efektivitātes aspektiem.

No darbinieku viedokļa darbaspēka optimizācija var uzlabot darbaspēka ienesīgumu un palielināt darbaspēka iespējas un darbinieku apmierinātību.