Digitālie sakari ir svarīgi ikdienas darījumos, taču diemžēl visbiežāk izmantotie nesēji - e-pasts un SMS teksts - ir ļoti nedroši. Liekas, ka katru nedēļu mēs lasām virsrakstus par to, kā hakeri, nacionālās valstis, iekšējās informācijas draudi un cilvēku kļūdas apdraud šīs digitālās sarakstes metodes.
Lai arī informētība par e-pasta un SMS ievainojamībām turpina pieaugt, riski joprojām pastāv visu lielumu uzņēmumos. Sākot ar progresējošiem e-pasta pikšķerēšanas draudiem un beidzot ar īsziņu pikšķerēšanu, kas pazīstams kā “iztrūkstošs”, šie divi kibernoziedzības veidi ir atbildīgi par gandrīz 90 procentiem no visiem kiberuzbrukumiem. Par mazāk nekā 50 ASV dolāriem hakeris var iegādāties pikšķerēšanas komplektu tumšajā tīmeklī un izplatīt ļaunprātīgus e-pastus tūkstošiem iesūtnēs, līdz ēsmu uzņem tikai viens cilvēks - dodot hakerim piekļuvi konfidenciāliem sakariem un datiem, kas satur sensitīvu informāciju. Smishing, kas izmanto SMS, lai sasniegtu tos pašus mērķus, pēdējos gados ir eksponenciāli palielinājies. Tikai 2017. gada otrajā ceturksnī Kaspersky Labs identificēja triecošo uzbrukumu pieaugumu par 300 procentiem. (Lai uzzinātu vairāk par pikšķerēšanu, skatiet vaļu medības: pikšķerētāji meklē lielu nozveju.)
Šādi mēģinājumi nav vienīgais faktors, kas pamudina organizācijas no jauna novērtēt savu paļaušanos uz e-pastu un citiem digitālās saziņas kanāliem, jo arī ārējie pretinieki var piekļūt saziņai pārraides laikā. Pavisam nesen Elektronisko robežu fonds (EZF) ziņoja, ka e-pastus, kas nosūtīti, izmantojot dažus no visizplatītākajiem šifrēšanas standartiem, var viegli pārtvert, atšifrēt un uzlauzt.
