Satura rādītājs:
Vai jūs kādreiz esat meklējis kaut ko tiešsaistē, un, pirms jūs to zināt, visur, kurp dodaties, tiek bombardētas ar reklāmām par šo tēmu? Piemēram, pieņemsim, ka jūs meklējat jaunāko informāciju par nākamo filmu “Zvaigžņu kari”. Pēc treilera apskatīšanas jūs sākat redzēt tiešsaistes reklāmas par “Zvaigžņu kari” T-krekliem, “Zvaigžņu kari” rotaļlietām, “Zvaigžņu karu” DVD, “Zvaigžņu karu” loksnēm … un daudziem citiem “Zvaigžņu karu” produktiem. ka tu nekad pat neiedomājies pastāvēt! Tas viss pateicoties ieteikumu sistēmām.
Kas ir ieteikumu sistēma?
Ieteikumu sistēmas - pazīstamas arī kā ieteikumu meklētājprogrammas, ieteikumu sistēmas vai vienkārši RS - ir pārdefinētas, kā uzņēmumi veido klientu pieredzi. Ieteikumu sistēmas ir palīdzējušas klientiem pieņemt apzinātus un labākus pirkšanas lēmumus, veicot pirkumus tiešsaistē. Ja jebkurā laikā esat veicis pirkumu tiešsaistē, tad gandrīz noteikti esat saskāries ar ieteikumiem par produktiem, kas ir līdzīgi iegādātajiem. Tātad, kamēr jūs esat pārlūkojis produktus, ieteikumu sistēmas ir novērojušas jūsu pārlūkošanas paradumus un meklējuši produktus, kurus jūs, iespējams, jau pats neesat atklājis. Ieteikumu sistēmām ir liela nozīme, uzlabojot kopējo klientu pieredzi, jo īpaši tiešsaistes pirkšanas nišā. Protams, tas nāk par labu arī biznesam. Uzņēmumi palielina ieguldījumus ieteikumu uzlabošanā, lai palīdzētu klientiem izvēlēties labākos produktus.
Kā darbojas ieteikumu sistēma?
Pirms mēs noskaidrojam, kā ieteikumu sistēmas ir ietekmējušas mūsu dzīvi, ir vērts zināt, kā tās darbojas un kā tās ir attīstījušās.
