J:
Kā uzņēmumi var strādāt, lai sasniegtu vēlamo stāvokli?
A:Vēlamais IT stāvoklis ir termins sava veida tīkla līdzsvaram - vēlamajā stāvoklī viss tiek saskaņots pēc iespējas pilnīgāk, lai atbalstītu gan pilnīgu lietojumprogrammu veiktspēju, gan pilnīgu tīkla efektivitāti.
Acīmredzot šis vēlamais stāvoklis ir diezgan teorētisks, un uzņēmumi tam tuvina pakāpes. Tas balstās arī uz daudzveidīgu un provizorisku līdzsvaru starp dažādiem faktoriem.
Vēlamais stāvoklis, kas ir dinamisks stāvoklis, kas laika gaitā vienmēr mainās, līdzsvaro jautājumus, piemēram, izmaksas, ar tādiem jautājumiem kā tīkla latentums. Starp budžetu un optimālu izpildi ir konflikts. Resursi, piemēram, CPU un atmiņa, ir jāizplata, lai samazinātu tādas lietas kā latentums un liels CPU nogaidīšanas laiks.
Viens no veidiem, kā domāt par šo konfliktu, ir “resursi pret problēmām”. Administratoriem ir pareizi jāpiešķir resursi tādu problēmu kā latentuma risināšanai. Bet atkal, tā kā sistēma ir dinamiskā stāvoklī, nav visiem piemērota vienota vai visaptveroša risinājuma.
Piemēram, tīkla pīķa laiku analīze atklāj, ka daudzos gadījumos pastāv liela atšķirība starp vēlamo stāvokli pīķa laikā un vēlamo stāvokli katrā vidējā stāvoklī. Mākoņu tehnoloģijas un citi sasniegumi uzņēmumiem ir daudz atvieglojuši palielināšanu vai samazināšanu reālajā laikā, taču joprojām pastāv problēmas, kas saistītas ar maksimālo darba slodzi, un tās ir jārisina. Ir arī jautājums par biznesa prioritātēm un vairākām ieinteresētajām personām - pat ar skaidru ceļvedi uz vēlamo valsti, dalība un ieinteresēto pušu konflikti var būt nozīmīgi šķēršļi.
Kopumā uzņēmumi darbojas vēlamā stāvokļa virzienā, ieviešot metodes, politikas un pat programmatūru, kas virzīs vēlamās valsts problēmas risināšanu. Tīkla abstrakcijas princips un uz programmatūru balstītas vadības ideja palīdz definēt, ko nozīmē virzīties uz vēlamo stāvokli. Turklāt autonomās platformas un sistēmas resursu izmantošana uzņēmumiem palīdz vairāk virzīties uz vēlamo stāvokli.
Eksperti runā par “risināšanu vēlamajam stāvoklim”, kā matemātiķi risinātu matemātisko vienādojumu. Tomēr IT sistēmu dinamiskā rakstura dēļ atbilde uz vienādojumu vienmēr mainīsies. Tieši tāpēc modernu atbalsta rīku pieejamība ir tik svarīga, un tāpēc ir nepieciešams milzīgs tīkla novērošanas un uzraudzības apjoms, lai panāktu tāda veida progresu, kādu uzņēmumi sniedz ceļā uz vēlamo stāvokli.
