Satura rādītājs:
Esmu cinisks, tāpēc klišeja “Nav tādu lietu kā bezmaksas pusdienas” ir prātā katru reizi, kad es domāju lejupielādēt bezmaksas lietojumprogrammu.
Tātad, ja tiešām nav tādas lietas kā “bezmaksas pusdienas”, kas ir uz spēles, kad kāds instalē bezmaksas viedtālruņa lietotni? Liekas, ka atbilde ir mūsu personas dati - pats tas, ko visā pasaulē valdības aģentūras apkopo savās monstru datu bāzēs. Kaut arī uzņēmumi un reklāmdevēji izvēlas paļauties uz slepenību, viņi izmanto atšķirīgu pieeju, tā vietā paļaujoties uz novecojušo bartera sistēmu. Pastāv tikai viena problēma: lielākā daļa cilvēku neapzinās, ka notiek maiņa.
Man ir mīļie draugi, kuri trako uz NSA spiegošanu, ko 2013. gadā atklāja Edvards Snūdens, tomēr viņi visi ir satracināti, kad stāsta man par savu jaunāko bezmaksas lejupielādēto lietotni. Viņi, šķiet, nevērīgi izturas pret reklāmām ekrāna apakšā un nezina, ka, instalējot bezmaksas lietotni, viņi, visticamāk, dod izstrādātājam atļauju tvert savus personiskos datus.
Viens piemērs tehnoloģiju jaunumos (FTC izmeklēšanas laikā) ir bezmaksas viedtālruņu lukturīšu lietotne - tāda, kas ļauj lietotājam manuāli ieslēgt kameras zibspuldzes gaismas diodi. Šī ir forša ideja un pietiekami vienkārša, tomēr noslēpums, kāpēc lietojumprogrammai ir nepieciešama piekļuve ierīces funkcijām, it īpaši jūsu GPS.
Un atkal, iespējams, tas nav tik noslēpumains, ja ņem vērā, ka vairāk nekā miljons cilvēku ir lejupielādējuši šo konkrēto lukturīšu lietojumprogrammu. Fiziskās atrašanās vietas un visi citi dati, kas iegūti no daudzām mobilajām ierīcēm, izveido diezgan datu bāzi - tādu, kuru reklāmas firmas labprāt saņemtu. (Vai vēlaties palikt virs debatēm par privātumu? Iepazīstieties ar populārākajiem Twitter sekotājiem, kas jāievēro.)
Reklāmdevēji un lietotnes
Kāpēc reklāmdevējiem un mārketinga firmām jāzina par ierīces īpašnieku? Lai viņi, protams, labāk kalpotu. Bet runā reklāmdevējs. Tas, ko tas patiesībā nozīmē, tiek pārdots vairāk, nodrošinot atbilstošāku reklāmu. Piemēram, AARP reklāma pensionāriem nozīmētu daudz vairāk nekā 40 gadus jaunākiem cilvēkiem.
Lai veiktu mērķtiecīgu reklāmu viedtālruņos, mārketinga firmām ir daudz jāzina par personu, kurai katrs pieder. Šis piemērs parāda, kā to var paveikt vienā veidā.
- Izstrādātājs izveido viedtālruņa lietotni, zinot, ka neviens par to nemaksās tieši.
- Lai segtu izdevumus un nopelnītu iztiku, izstrādātājs sazinās ar savu reklāmas partneri.
- Reklāmdevējs mīl lietotnes potenciālu (atcerieties lietotnes lukturītim lejupielādi miljonos) un paraksta darījumu ar izstrādātāju, tirgojot lietotāja informāciju par naudu.
Privātuma problēmas
Es zinu privātuma jomas darbiniekus, kuri neatlaidīgi iebilst pret jebko, kas ietver atteikšanos no personiskas informācijas. Nekādā gadījumā viņi nevarētu instalēt mobilo lietotni, kas satur tik daudz informācijas. Kāpēc? Viņiem tas nozīmē pārredzamības trūkumu. Piemēram, kā lietotāji zina, vai lietotņu izstrādātāji un reklāmdevēji ievēro viņu konfidencialitātes politikas?
Patiesībā tas ir labs jautājums. Vienkārši mēģiniet izlasīt konfidencialitātes politiku vai lietotnes gala lietotāja licences līgumu (EULA). Dokumenti ir sīki izstrādāti, un tie ir pilni ar legāļu valodu. Un viņi ir ilgi. Tiešām ilgi. Piemēram, konfidencialitātes politikā un EULA, kas piešķirta FTC izmeklētajai zibspuldzes lietotnei, ir gandrīz 3000 vārdu.
Ir arī daudz akadēmisku pētījumu, kas norāda uz mērķtiecīgas reklāmas ietekmi uz privātumu. Belfāstas Kvīnsas universitātes pētnieku 2013. gadā publicētais dokuments ar nosaukumu “Tie paši jautājumi, jaunas ierīces: vai viedtālruņu lietotņu privātuma regulēšanas diena regulatoriem? ” Ir veltīts priekšmetam.
"Pašlaik viedtālruņu lietotnes rada privātuma risku, par kuru lietotāji lielākoties neko nezina. Personiskajai informācijai var piekļūt, kad lietotņu atļaujas pieprasa lietot tālruņa funkcijas, kas nav vajadzīgas lietotnes darbībai, " teikts papīra kopsavilkumā.
Izklausās pazīstami, bet ir vēl kas:
"Tie var ietvert piekļuvi lietotāju kontaktu sarakstiem, e-pastiem un kalendāriem, un tos meklē reklāmas tīkli, nevis lietotņu izstrādātājs. Pēc tam viņi var slepeni apkopot personiskos lietotāju datus, lai apkalpotu mērķtiecīgu reklāmu, bet arī lai pārdotu citiem reklāmas tīkliem un tiešsaistes bizness. "
Lietotāji nav vienojušies
Lai iegūtu labāku priekšstatu par lietotāju nostāju šajā jautājumā, es runāju ar Dr. Aleecia McDonald, slavenu privātuma ekspertu un Stenfordas juridiskās skolas privātuma direktoru.
Makdonalds sacīja, ka viņa ir atklājusi trīs atšķirīgas grupas, katrai no tām ir izteikti atšķirīgs viedoklis par privātumu, salīdzinot ar mērķtiecīgu reklāmu. Pirmā grupa, kas veidoja aptuveni 20 procentus no pētījumā iesaistītajiem, vēlējās ieguvumus no mērķtiecīgas reklāmas.
"Viņi vēlas reklāmas, kas viņiem ir aktuālas. Patiesībā cilvēki bija diezgan dedzīgi, " sacīja Makdonalds. "Tomēr, kad viņiem jautāja, viņi, šķiet, nesaprata privātās dzīves neaizskaramību, un kļūdaini uzskatīja, ka viņu privātumu aizsargā likumi, kas neeksistē.
"No otras puses, 20 procenti pētījumu dalībnieku bija ļoti norūpējušies par privātumu. Viņi atteicās no idejas, ka viņu dati tiks nodoti reklāmdevējiem."
Attiecībā uz pēdējiem 60 procentiem respondentu pētījumā, Makdonalds saka:
"Es viņus domāju kā mērķtiecīgas reklāmas vēlētājus. Mēs dzirdējām:“ Kāpēc es gribētu labākas reklāmas, ja reklāmas ir kaut kas, ko es ignorēju? ” Šī grupa neredz nekādu labumu no tā, ka reklāmdevējiem tiek sniegti viņu dati. "
Privātuma iespējas
Ja citas viedtālruņu lietotnes nav bezmaksas, kādas ir citas iespējas? Patiesība ir tāda, ka ir pieejamas dažas vērtīgas iespējas. Apmaksātas lietotnes versijas instalēšana ietaupīs jūs no mērķtiecīgas reklāmas, taču datu vākšana joprojām var būt atļauta. Kamēr kaut kas nemainīsies, jums būs jāizlasa EULA un privātuma dokumenti, lai būtu drošs. Un atcerieties, ka pat bezmaksas lietotnes maksā par cenu.
