Satura rādītājs:
Vai atceraties New Coke izlaidumu 1985. gadā? Ja jūs to darāt, jūs droši vien zināt, ka tā bija korporatīva neveiksme, kuru neviens cits uzņēmums nevēlas piedzīvot vai ar ko salīdzināt. Tomēr tieši tā notika, kad Microsoft 2013. gada maijā atzina, ka ir aizmirsis galvenos dizaina un veiktspējas elementus savā Windows 8 operētājsistēmā.
Viens analītiķis salīdzināja uzņēmuma mea culpa ar PR ugunsdzēsības pasākumiem, kurus Coca-Cola veica gandrīz pirms 30 gadiem, kad tas izstrādāja produktu ar visdažādākajām izpausmēm un fanfarām - tikai tāpēc, lai saskartos ar lielu patērētāju negatīvo reakciju. Coca-Cola produktu izvilka tikai trīs mēnešus vēlāk.
Kā uzsvēra Ričards Dohertijs no tehnoloģiju pētījumu komplekta Envisioneering, visnotaļ atšķirīgā ir tā, ka Microsoft New Coke versija, šajā gadījumā Windows 8, bija bijusi septiņus mēnešus pirms programmatūras behemots pat atzina kādu no tās problēmām.
Parasti šāds salīdzinājums diezgan ātri izšķīst ūdens dzesētājā vai pazūd ziņu ciklā, bet tas notika laikā, kad Microsoft zaudēja pārlūkprogrammu tirgus daļu Firefox un Google Chrome, zaudēja acu ābolus Facebook un Google un ievērojami atpalika. mobilo tehnoloģiju un planšetdatoru segmentos.
Lai palielinātu apvainojumu par ievainojumiem, datoru pārdošanas apjomi līdz 2013. gada vidum bija vēsturiski zemākajā līmenī. 2013. gada pirmajā ceturksnī personālo datoru nozare sasniedza zemāko robežu, kas nebija redzama kopš 1994. gada, kad pētniecības apģērbs IDC pirmo reizi sāka apkopot pārdošanas datus. Tas ir zems līmenis, no kura gan pētnieki, gan prognozētāji nedomā, ka personālo datoru industrija kādreiz pilnībā atveseļosies.
Turklāt tas ir mazāk nekā saviļņojošs, it īpaši Microsoft vadītājiem, ka programmatūras giganta pamatiniciatīva nosaukums parādījās IDC ziņojumā.
"Personālo datoru industrijas centienus piedāvāt pieskāriena iespējas un īpaši plānas sistēmas ir kavējuši tradicionālie cenu un komponentu piegādes šķēršļi, kā arī vāja Windows 8 uztveršana, " teikts ziņojumā. (Iegūstiet informāciju par to, ko piedāvā Windows 8, 10 lietās, kas jāzina par Windows 8.)
Ienaidnieku trīsvienība
Arvien pieaugošajā BYOD un uz patēriņu balstītajā tehnoloģiju pasaulē Microsoft nonāk trijās pusēs kā Google, Apple Inc. un Facebook. Lai gan Microsoft nav tiešu briesmu, ka šie trīs cilvēki tiks aizstāti, iegādāti vai izstumti no kartes, noteikti ir viena lieta: Redmondas tehniķi atpaliek no labākajiem punktiem.
Lielākais klauvējiens operētājsistēmā Windows 8 ir tas, ka tā mēģināja izveidot glītu lodziņu, kurā nebija nekā. Vai, precīzāk sakot, Windows 8 iezīmju ekrāna flīzes ir tikai uz skārienizstrādājumiem balstīta lietotāja saskarne miljoniem datoru un pat planšetdatoriem, kuriem nav pieskāriena iespēju.
Pētnieks Jakobs Nīlsens saka, ka operētājsistēmā Windows 8 "Microsoft ir kļuvis mīksts un tagad smērē lietojamību ar lielām krāsainām flīzēm, vienlaikus slēpjot nepieciešamās funkcijas".
Jēga šeit ir tāda, ka Microsoft mēģināja radīt dzīvīgu interfeisu. Šajā procesā neizdevās sasniegt tādu konkurentu kā Google un Apple funkcionalitāti.
"Nosauciet Windows veikala lietojumprogrammu Windows 8, kurā nevarat dzīvot … Es gaidīšu, " jokoja Maikls Čerijs, pētījumu analītiķis, kurš aptver operētājsistēmas neatkarīgām ideju laboratorijas norādēm Microsoft.
"Atklāti sakot, manas lielākās rūpes ir par to, ka Metro pusē nav pārliecinošu lietojumprogrammu. Vēss un lietotņu trūkums ir bijis Microsoft Ahileja papēdis."
Apple joprojām būs Apple ar savu naudas pozīciju un periodiskajiem iPhone un iPad laidieniem, kas, pieņemsim vērā, daudz pārspēj visus aparatūras piedāvājumus, kādi Microsoft bija 2013. gadā. Un žūrija joprojām neatrisina jautājumu par to, vai Google var pārvaldīt veiksmīgu tā pārlūkprogrammā bāzētā Chrome operētājsistēma un Chromebook datortehnika ar tās Android mobilās OS arhitektūru. Ja viņi to darīs - un šķiet, ka, iespējams, ka viņi to darīs, Microsoft arī cietīs šajā jomā.
Turklāt Microsoft bija tikai mēreni panākumi ar sava Surface planšetdatora izlaišanu 2013. gadā, atstājot tai 1, 8% daļu planšetdatoru tirgū, tālu atpaliekot no tādiem nozares līderiem kā Apple, Amazon un Samsung.
SOS operētājsistēmai Windows OS
Microsoft lielākais kavēklis joprojām ir tā lielākais spēks, efektīvs, bet ļoti garlaicīgs un vienmērīgs pamats uzņēmuma telpā ar tādām mantotām lietojumprogrammām kā Microsoft Office un vecākām tās Windows operētājsistēmas atkārtojumiem.
Bet tas ir tikai tas. Turpmākais šķērslis ir tas, ka Windows joprojām ir Microsoft naudas govs, un populārākās operētājsistēmas versijas - Windows 95 un Windows XP - ir pagātne.
Plus, agrāk Microsoft varēja paļauties uz aparatūras un lietojumprogrammu izmaiņām, lai virzītu OS attīstību un tādējādi arī pārdošanas pieaugumu. Vairs ne; pēdējos gados vienīgās būtiskās aparatūras izmaiņas ir notikušas kā apstrādes jauda mikroshēmas līmenī un uzlabotas servera iespējas servera pusē, kas parastam skaitļošanas lietotājam nerūpētu, ja vien serveris nedarbotos.
Varbūt tāpēc jau 2010. gadā bijušie Microsoft darbinieki, piemēram, emuāru autors Hanss Hofmans un Microsoft izpilddirektors-cum-VMware izpilddirektors Pols Maritzs, sāka prognozēt Windows izbeigšanos.
Šīs prognozes vēlāk izrādījās pārspīlētas, taču gan Hofmans, gan Maritzs uzsver, ka klienta-servera vide, kas raksturīga lielākajai daļai lietotāju, kas strādā ar galddatoriem, ir attīstījusies līdz vietai, kurā pamatā esošajai OS vairs nav tik liela nozīme.
"Operētājsistēmas skaitļošanas modelis 30 gadu laikā nav daudz mainījies, bet šodien šī pāreja notiek pie personālā datora operētājsistēmas, " sacīja Hofmans.
Pašreizējā skaitļošanas trajektorija, pēc daudziem domām, novedīs pie tā, ka Microsoft zaudēs nozīmi tehnoloģisko jauninājumu jomā.
Vai 8.1 var augšupcelt?
Bet neilgi pēc tam, kad Microsoft paziņoja, ka tā izlaidīs Windows 8.1, lai risinātu strīdus, Maikls Čerijs no Microsoft, pētniecības ideju laboratorija, sacīja, ka šādi apgalvojumi ir pāragri.
"Tas ir mazliet skarbi un negodīgi, ja personālo datoru tirgus tiek ievietots Windows 8 aizmugurē, " viņš teica. "Bet Microsoft pienākums ir tas, ka nākamajām šīs OS funkcijām un uzlabojumiem jābūt pārliecinošiem līdz vietai, kur tas ir saistoši cilvēkiem, kuriem jāveic jaunināšanas slogs."
Lai atvieglotu šo slogu, Kirsijs un daži viņa līdzinieki pētniecības aprindās ir ierosinājuši, ka programmatūras gigants varētu izvēlēties izvietot operētājsistēmas ikgadēju atjauninājumu un samazināt visus lielākos laidienus.
Tas tiks darīts, lai izvairītos no kļūdainiem sākumiem un nevēlamām atsauksmēm, kā arī atvieglotu atbalsta plānošanu, sacīja Čirsijs, kurš piebilda, ka, ja viņam būtu savas diedzētājas, viņš gribētu redzēt, kā izstrādātāji aizraujas ar programmu Windows 8 platformas rakstīšanu. .
"(Microsoft) lielākais turpmākais izaicinājums ir pārliecināt cilvēkus rakstīt lietotnes savām platformām, " sacīja Čerijs. "Tas ir par lietotnēm dienas beigās. Man ir iPad, un jūs zināt, ko? Windows OS. " (Lai uzzinātu vairāk par to, kāpēc lietotnēm ir nozīme, skatiet Kas ir lietojumprogrammatūra?)
Vēl vairāk: Čerijs atzīst, ka, ja darba veikšanai viņam nebūtu vajadzīgs Surface planšetdators, viņš to pats nepirktu. Tas ir diezgan skarbs bijušā Microsoft darbinieka vērtējums, kurš joprojām iztiek pēc notikumiem Redmondā.
Windows 8.1 ir paredzēts izlaist 2013. gada beigās, un ir skaidrs, ka Microsoft ir jāveido lietojumprogrammas ierīču nepārtrauktībai jaunajā veidotajā mākoņainā un mobilās skaitļošanas telpā. Ak, un viņiem tas arī jādara pārliecinošā un pat foršā veidā.
Lietotāji un entuziasti cer, ka tas sāksies ar labāku skārienekrāna funkcionalitāti planšetdatoriem un personālo datoru funkcionalitāti personālajiem datoriem - tas būtu solis, kas vismaz Microsoft palīdzētu teorētiski attālināties no “Jaunā Koksa” salīdzināšanas.
Pa to laiku, skatoties caur šiem Windows, redzams, ka nākotne ir duļķaina. Tas var būt taisnība gan pašam uzņēmumam, gan operētājsistēmai.
