Satura rādītājs:
Kā tīkla pakalpojumu sniedzēji mēra veiktspēju, lai nodrošinātu, ka viņi sniedz vislabāko iespējamo pakalpojumu? Viņi izmanto galvenos darbības rādītājus (KPI). Šie ir rādītāji, kas izveidoti, lai kvantitatīvi noteiktu funkcionējoša tīkla aspektus. IEEE definētā uzticamība ir “sistēmas vai komponenta spēja noteiktā laika posmā veikt nepieciešamās funkcijas noteiktos apstākļos.” Katrs pakalpojumu sniedzējs izstrādā KPI, kas raksturīgi viņu videi, lai nodrošinātu uzticamību un uzturētu pienācīgu kontroli savā tīklā. . (Lai iegūtu vairāk informācijas par KPI un citu metriku izmantošanu, skatiet Web Analytics: termini, kas jums jāzina.)
KPI būtība un mērķis
KPI izmanto daudzās dažādās nozarēs, lai noteiktu uzņēmuma efektivitāti. Šo mērījumu izvēle un organizēšana ir vadības kompetencē. Operatīvais personāls var pārbaudīt dažus KPI, lai veiktu uzlabojumus. Citi tiek piegādāti biznesa vienībām, lai informētu izpildvaras darbības. KPI tiek izmantoti arī, lai pārbaudītu, vai tiek pareizi ievēroti klientu līgumi. Jebkurā organizācijā šie rādītāji var būt pielāgojami, un tiem var būt dažādas formas un izmantošanas veidi. Apspriedīsim to piemērošanu tīkla pārvaldībai.
Problēmu novēršana
