Satura rādītājs:
- Definīcija - ko nozīmē galvenie darbības rādītāji (KPI)?
- Techopedia skaidro galvenos darbības rādītājus (KPI)
Definīcija - ko nozīmē galvenie darbības rādītāji (KPI)?
Galvenie darbības rādītāji (KPI) ir mērījumi, ko izmanto, lai identificētu un kvantitatīvi novērtētu uzņēmējdarbības rādītājus.
KPI tiek atlasīti, izmantojot pārvaldības sistēmu. Lai identificētu un izveidotu kritiskos KPI, ir jāizveido uzņēmuma process, kas atbilst šādām prasībām:
- Satur skaidrus mērķus
- Esiet izmērāmi, kvantitatīvi un kvalitatīvi
- Identificēt un atrisināt organizatoriskās atšķirības
Techopedia skaidro galvenos darbības rādītājus (KPI)
KPI tiešām var būt jebkas, ko organizācija uzskata par svarīgu biznesa virzītāju. Lai arī tas ir nedaudz burvju vārdos, ideja ir tāda, ka, ja kaut kas netiek izmērīts, tas neuzlabojas. KPI kalpo rezultātu mērīšanai un pēc tam ātri atzīmēt tos, ja viņiem nepieciešama uzmanība.
KPI nav tikai finanšu dati. Piemēram, par svarīgu faktoru uzņēmējdarbības panākumos var uzskatīt pārdevēja slēgšanas līmeni, kaut arī jūs nevarētu redzēt šādus datus uzņēmuma finanšu pārskatos.
Lai gan šis termins pēc būtības ir orientēts uz uzņēmējdarbību, daudzi IT speciālisti ar to saskartos, jo to izmanto biznesa izlūkošanā (BI).
